5 Cara Mengatasi Panggilan Darurat XL Di HP Android

Baca Juga

Panggilan Darurat XL - Masalah "hanya panggilan darurat" tentu pernah dialami oleh setiap pengguna kartu XL Axiata. Biasanya akan ditandai dengan munculnya notifikasi panggilan darurat saja / telepon urgen saja / tidak ada layanan bahkan muncul silang merah di sebelah sinyal bar layar hp.

Selain itu, saat hp android digunakan untuk mengecek pulsa akan muncul notifikasi jaringan seluler tidak tersedia yang dikarenakan kartu xl tidak ada layanan. Sehingga kamu tidak akan bisa sms dan juga melakukan panggilan telepon saat kartu xl dalam kondisi panggilan darurat saja.

Banyak penyebab kartu XL hanya panggilan darurat, mulai dari sinyal hp yang tiba - tiba hilang hingga kartu yang sudah diblokir akibat lewat masa tenggang.

Bagaimana cara mengatasi kartu XL hanya panggilan darurat di hp android yang kita miliki tersebut ? Berikut beberapa sinyal hp panggilan darurat yang berhasil saya lakukan saat menggunakan kartu xl.

Cara Mengatasi Kartu XL Hanya Panggilan Darurat Di HP Android

Pada dasarnya penyebab kartu xl yang tidak ada sinyal hanya karena masalah pada perangkat android yang kita gunakan dan masalah dari kartu sim itu sendiri.

Jika masalahnya berasal dari hp yang kita gunakan sering kali solusinya dengan melakukan restart hp android untuk merefresh jaringan hingga mengubah pengaturan jaringan dari 4G / 3G / 2G.

Pada halaman cara mengatasi data seluler tidak muncul saya sudah memberikan langkah - langkah untuk mengecek kerusakan hp android yang tidak ada sinyal.

Namun jika ternyata dari perangkat android yang kita gunakan tidak rusak maka masalah sinyal hp android hanya panggilan darurat saja tersebut disebabkan karena kartu xl itu sendiri.

Maka dari itu, untuk mengatasinya coba lakukan beberapa cara di bawah ini :

1. Pastikan Pemasangan Kartu XL Sudah Benar

Saat pemasangan kartu sim tidak tepat, beberapa tipe hp android akan memberikan notifikasi seperti icon sinyal tidak muncul, ada tanda silang bahkan panggilan darurat.

Untuk itu kamu perlu memastikan kembali jika setelah ganti kartu malah sinyal kartu xl jadi panggilan darurat.

Tidak ada salahnya juga saat kamu akan memasang kartu xl di hp android, bersihkan terlebih dahulu kuningan sim card tersebut.

Sebab kartu sim yang tidak terdeteksi karena kotoran yang menempel pada kuningan tersebut dapat mengakibatkan sinyal hanya panggilan darurat setelah kartu xl dipasang.

Pada halaman sinyal penuh tapi hanya panggilan darurat, saya berikan video tutorial cara membersihkan kartu sim yang tidak terbaca hp android.

2. Hubungi Nomor Darurat XL

Jika kartu xl masih tidak ada sinyal di hp android kamu, cobalah untuk menghubungi call center xl axiata.

Tujuan menelpon customer service xl ini bertujuan untuk memastikan penyebab masalah hanya panggilan darurat di kartu xl kamu tersebut dikarenakan hari ini provider yang sedang ada gangguan atau memang kartu sim kita yang bermasalah.

Cara menghubungi costumer service tersebut, gunakan nomer darurat xl berikut :

• 817 : Berbicara dengan XL Contact Center Representatives (Rp 350,-/per panggilan).
• 818 : Info layanan melalui mesin penjawab (Tanpa biaya).

Kamu bisa menggunakan hp lain dahulu jika memang jaringan di hp android kamu hilang total.

3. Cek Masa Aktif Kartu XL

Tidak jarang pengguna xl yang lupa mengisi pulsa reguler karena terlalu sering membeli paket kuota internet untuk kartu sim lainnya.

Alhasil kartu xl hangus karena sudah melewati masa tenggang dan jaringan pada hp android kamu akan mendadak hilang dan muncul notifikasi panggilan darurat saja.

Maka dari itu tidak ada salahnya jika kamu memperhatikan masa aktif dari kartu xl yang kamu gunakan tersebut.

Untuk mengetahui masa aktif kartu xl yang kamu gunakan, caranya :

Masuk ke dial phone >> ketik kode akses layanan xl *123# >> setelah itu masa aktif kartu xl kamu akan tertampil di sebelah pulsa reguler yang tersisa pada kartu tersebut.

Bagaimana jika kartu xl sudah terlanjur diblokir karena melewati masa tenggang ? simak langkah di bawah ini.

4. Kunjungi XL Center Untuk Mengaktifkan Kembali Kartu Yang Sudah Hangus

Sudah bisa dipastikan nomer xl yang sudah hangus karena melewati masa aktif kartu tentu akan diblokir oleh penyedia layanan jaringan, akibatnya sinyal pada kartu sim tersebut akan menjadi panggilan darurat saja.

Namun inilah salah satu kelebihan Kartu XL dibandingakan dengan provider lain, meskipun sudah lewat masa tenggang ternyata nomer xl yang sudah hangus bisa diaktifkan lagi. Namun dengan syarat belum lewat 60 hari dari berakhirnya masa tenggang kartu xl kamu.

Berikut cara mengaktifkan kembali nomer xl yang sudah hangus tersebut, langkahnya :

1. Pastikan kembali kartu xl kamu tidak lewat 60 hari dari berakhirnya masa tenggang.
2. Setelah itu datang ke XL Center terdekat dan tunjukkan kartu sim serta kartu identitas, biasanya KTP.
3. Kemudian costumer service XL Center akan mengaktifkan kembali kartu xl kamu dengan biaya Rp 10.000 saja.

Tunggu sekitar 10 sampai 15 menit dan kamu akan mendapatkan kartu sim baru tanpa ganti nomer xl lama kamu, alias nomer xl masih sama.

Akan tetapi jika kamu tidak ingin pergi ke xl center, berikut cara mengaktifkan kartu XL yang hilang tanpa ke XL Center :

Cari orang lain yang bisa mewakili kamu >> Siapkan surat kuasa bermeterai 6.000 dan eKTP asli kamu dan perwakilanmu (Pihak Pertama dan Pihak Kedua) >> kemudian tunggu dan kartu xl akan diproses seperti cara di atas.

5. Ganti Kode PUK

Untuk menjaga keamanan terkadang kita memberikan kode pin di setiap aplikasi yang ada pada hp android, hingga akses kartu sim juga kita berikan kode keamanan.

Namun terkadang lupa akan kata sandi yang kita buat tersebut justru menjadikan kartu sim terblokir dan masalah munculnya panggilan darurat pada kartu xl.

Supaya kartu SIM yang telah terblokir karena lupa nomor PIN bisa dibuka kembali, kita perlu mengetahui PUK XL.

Maka dari itu untuk mengaktifkan kembali kartu xl yang terblokir tanpa ke XL Center, kita harus mengetahui kode PUK kartu Xl pada hp android tersebut. Caranya :

• Ketik kode dial *123# >> Pilih MyInfo >> Info kartu XL-ku >> Detail Nomor XL Anda >> Cek Profile >> pilih PUK.
• Hubungi 818 >> Pilih menu PUK >> Ikuti petunjuk selanjutnya - Call Center 817 Hubungi Layanan Pelanggan XL di 817.

Kesimpulan

Jadi jika sinyal kartu xl di hp android kamu hanya panggilan darurat, pastikan tidak ada masalah pada kartu sim yang kamu gunakan tersebut.

Dan sering kali penyebab panggilan darurat pada kartu xl tersebut hanya dikarenakan nomer yang sudah tidak aktif karena melewati masa tenggang.

Agar dikemudian hari masalah panggilan darurat tidak terjadi di kartu xl kamu kembali, saya sudah meringkas beberapa nomer darurat xl yang bisa kamu gunakan.

Daftar Nomer Darurat XL

Kode Dial	Fungsi Nomer Darurat
*123#	Cek pulsa dan masa aktif kartu
*123*7*1*7#	Beli masa aktif XL
*333*1*3*1#	Minta dihubungi nomor XL lain
818	Info layanan melalui mesin penjawab
817	Berbicara dengan XL Contact Center Representatives

Sebab jika kartu XL hangus lebih dari 60 hari dan kamu masih ingin menggunakan nomer lama tersebut maka solusinya hanya mengganti kartu dari prabayar menjadi pasca bayar. Dimana biayanya pasti lebih mahal jika dibandingkan dengan kartu prabayar.

Sekian pertemuan kita kali ini, semoga postingan saya melalui situs Technoecho ini bisa memberikan manfaat untuk kita semua.

Silakan tulis pada kolom komentar jika ada hal yang ingin kamu pertanyakan, sekian dan terima kasih.